Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, istilah rebranding sering muncul sebagai strategi penting untuk bertahan dan berkembang. Namun, banyak pelaku usaha yang masih menganggap strategi ini hanya sebatas mengganti logo atau nama bisnis. Padahal, perubahan branding merek adalah proses yang jauh lebih dalam dan strategis.
Artikel ini akan membahas apa itu rebranding, alasan pentingnya, serta lima hal yang wajib diketahui sebelum melakukan merubah branding bisnis Anda.
Mengapa dan Kapan UMKM Perlu Melakukan Rebranding?
Rebranding adalah langkah strategis yang dibutuhkan UMKM saat identitas brand lama sudah tidak lagi relevan dengan target pasar, tren industri, atau arah bisnis ke depan. Misalnya, ketika pasar mulai bergeser ke segmen usia yang lebih muda, atau ketika kompetitor mulai tampil lebih modern dan kuat dari sisi visual dan pesan merek.
Proses perubahan branding ini mencakup pembaruan keseluruhan identitas bisnis, mulai dari tampilan visual, pesan brand, hingga pendekatan pemasaran yang digunakan. UMKM perlu mempertimbangkan strategi ini saat mengalami stagnasi penjualan, ekspansi pasar, perubahan visi, atau ingin memperkuat posisi brand. Dengan pendekatan yang tepat, perubahan branding bisa menjadi momentum kebangkitan bisnis yang signifikan.
5 Hal yang Perlu Diperhatikan Ketika Melakukan Rebranding
Ketika Anda memutuskan untuk merubah branding bisnis, maka Anda bukan hanya sekedar merubah logo saja. Berikut beberapa hal lain yang juga harus Anda perhatikan ketika melakukan perubahan branding:
1. Rebranding Memerlukan Riset Mendalam
Sebelum melakukan perubahan apa pun, riset pasar wajib dilakukan. Anda perlu memahami apa yang sebenarnya dibutuhkan dan diinginkan oleh pelanggan. Jangan hanya berganti logo karena ikut tren. Proses perubahan branding yang baik selalu diawali dengan analisis menyeluruh agar tidak mengorbankan nilai-nilai brand lama yang masih relevan.
2. Konsistensi adalah Kunci
Setelah rebranding dilakukan, penting untuk menjaga konsistensi di semua titik interaksi pelanggan. Mulai dari media sosial, kemasan produk, hingga layanan pelanggan. Misalnya, jika Anda mengubah tone komunikasi menjadi lebih profesional, maka semua konten dan interaksi harus mencerminkan hal itu. Konsistensi ini membantu membangun kepercayaan pelanggan terhadap identitas baru bisnis Anda.
3. Kemasan Produk Harus Ikut Berubah
Salah satu elemen penting dalam rebranding adalah kemasan. Bagi UMKM, kemasan bukan hanya pelindung produk, tetapi juga wajah pertama yang dilihat konsumen. Jika Anda ingin mengubah tampilan brand, pastikan kemasan produk juga diperbarui sesuai identitas baru. Untuk itu, pastikan desain kemasan cup custom yang baru selaras dengan branding baru yang ingin Anda tampilkan.
4. Komunikasikan Perubahan dengan Jelas
Salah satu kesalahan umum saat pebisnis mencoba merubah branding mereka adalah tidak menginformasikan perubahan pada pelanggan. Ini membuat pelanggan bingung, kehilangan kepercayaan, atau bahkan merasa ditinggalkan. Karena itu, komunikasikan alasan dan tujuan rebranding Anda dengan jujur dan transparan. Ini akan membantu pelanggan merasa tetap terhubung dengan bisnis Anda meskipun terjadi perubahan besar.
5. Evaluasi dan Adaptasi
Setelah proses rebranding selesai, evaluasi performa bisnis Anda. Perhatikan apakah strategi baru berhasil menarik pelanggan baru atau meningkatkan loyalitas pelanggan lama. Tidak ada salahnya untuk mengumpulkan feedback dari pelanggan dan tim internal sebagai bahan evaluasi. Merubah branding bisnis adalah proses yang dinamis. Jadi terus adaptasi dengan perkembangan pasar menjadi hal yang penting.
Kesimpulan
Rebranding adalah langkah besar yang membutuhkan strategi menyeluruh. Jadi, proses ini tidak bisa dilakukan hanya dengan mengganti logo saja. Perubahan branding yang efektif tidak berhenti di perubahan visual saja, tetapi juga harus terasa hingga ke pengalaman pelanggan, termasuk pada kemasan produk.
Jika Anda sedang mencoba merubah bisnis dan ingin menyelaraskan identitas baru dengan kemasan cup plastik, Packman bisa bantu cetak desain kemasan plastik custom yang sesuai branding yang ingin Anda buat. Hubungi tim Packman untuk mulai konsultasi kebutuhan Anda.
